Bildirim tercihleri kişiseldir: yaptığınız ayarlar yalnızca sizin kullanıcı hesabınız için geçerlidir. Firmanızdaki diğer kullanıcılar kendi tercihlerini ayrıca belirler.
Bildirim tercihlerinin belirlenmesi
Bildirimler sekmesini açın
Sol menüde Yönetim başlığını genişletin, Ayarlar bağlantısına tıklayın ve Bildirimler sekmesine geçin. Aynı sekmeyi sağ üst köşedeki hesap menünüzde yer alan Bildirim ayarları seçeneğiyle de açabilirsiniz.
Sol menü: Yönetim → Ayarlar Olayları inceleyin
Sekmede bildirim üreten her olay ayrı bir kartta gösterilir. Kullanıcı hesabınızın yetkilerine göre aşağıdaki olaylar listelenir:
- Yeni sipariş: Pazaryerinden, kendi sitenizden veya panelden yeni sipariş geldiğinde.
- Yeni müşteri sorusu: Pazaryerinde ürününüze soru sorulduğunda.
- Yeni iade talebi: Pazaryerinden iade talebi geldiğinde.
- Destek yanıtı: Açtığınız destek talebine yanıt verildiğinde.
- Firma daveti: Başka bir firma sizi kendi paneline davet ettiğinde.
- Size iş atandı: Bir işe personel kartınız etiketlendiğinde.
- Tedarikçi XML’i çekilemiyor: Bir tedarikçi dosyası art arda alınamadığında.
- Ödeme bildirimi sonucu: Bakiye yükleme bildiriminiz onaylandığında veya reddedildiğinde.
Bildirim kanallarını seçin
Her olay için üç seçeneği ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz:
- Panelde göster: Bildirim, panelin sağ üst köşesindeki bildirim çanının listesine eklenir.
- Sesli uyarı: Bildirim geldiğinde kısa bir ses çalınır. Bu seçenek açıldığında ses listesi görüntülenir.
- Tarayıcı bildirimi: Panel arka planda açıkken bilgisayarınızın bildirim alanında uyarı gösterilir. Bu seçeneği ilk kez açtığınızda tarayıcınız bildirim izni ister; izin verilmezse seçenek kapalı kalır.
Sesi seçin
Sesli uyarı açık olan olayda ses listesi Kısa, Yumuşak, Melodik ve Dikkat çekici başlıkları altında gruplanır. Bir sesin üzerine tıkladığınızda ses hem çalınır hem de seçilir. Farklı olaylar için farklı sesler seçerek hangi bildirimin geldiğini sesinden ayırt edebilirsiniz.
Kaydedin
Sayfanın altındaki Kaydet düğmesine tıklayın. “Bildirim ayarları kaydedildi.” mesajı görüntülenir.
Bildirim listesinin kullanılması
- Okunmamış bildirimlerin sayısı, sağ üst köşedeki bildirim çanının üzerinde gösterilir.
- Çana tıkladığınızda son bildirimler listelenir ve listedeki bildirimler okunmuş olarak işaretlenir. Okunmuş bildirimler listeden silinmez, soluk renkte gösterilir.
- Bir bildirime tıkladığınızda ilgili kayda (örneğin siparişin detayına) yönlendirilirsiniz.
- Listenin üst bölümündeki ayar simgesi (Bildirim ayarları) Bildirimler sekmesini açar.
Sık karşılaşılan durumlar
Sekmede “Tarayıcı bildirimleri engelli” uyarısı görüntüleniyor.
Tarayıcınızda bu site için bildirim izni reddedilmiştir. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayarak bildirim iznini açınız, ardından Tarayıcı bildirimi seçeneğini yeniden açınız. Panelde gösterilen bildirimler ve sesli uyarılar bu izinden bağımsız olarak çalışır.
Sesli uyarı duyulmuyor.
Olayın Sesli uyarı seçeneğinin açık olduğunu ve ayarları kaydettiğinizi kontrol ediniz. Bilgisayarınızın ve tarayıcınızın sesinin kapalı olmadığından emin olunuz. Sesi denemek için ses listesindeki bir sesin üzerine tıklayabilirsiniz.
Bazı olaylar listede görünmüyor.
Listede yalnızca kullanıcı hesabınızın erişebildiği konulara ait olaylar gösterilir. Örneğin siparişleri görme yetkiniz yoksa Yeni sipariş olayı listelenmez. Yetki talebinizi firmanızın panel yöneticisine iletiniz.
Bu rehberde yanıtını bulamadığınız sorular için panel üzerinden destek talebi oluşturabilir veya iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.