Cari hesap listesi
Özet tutarları inceleyin
Sayfanın üst bölümündeki kartlar tüm müşterilerinizin toplam durumunu gösterir.
- Toplam alacak: Müşterilerinizin size olan toplam borcudur.
- Vadesi geçen: Vadesi dolmuş ve henüz tahsil edilmemiş açık siparişlerin toplamıdır.
- Toplam borç: Fazla ödeme nedeniyle sizin müşterilerinize olan borcunuzdur.

Listeyi süzün
Arama kutusuna müşteri adını ya da kodunu yazarak Enter tuşuna basınız veya Uygula düğmesine tıklayınız. Yalnızca vadesi geçmiş borcu olan müşterileri görmek için Yalnızca vadesi geçen seçeneğini işaretleyip Uygula düğmesine tıklayınız.
Listede her müşteri için Bakiye (müşterinin borçlu veya alacaklı olduğu tutar), Vadesi geçen, Risk limiti ve Son hareket tarihi görüntülenir. Risk limiti tanımlanmamış müşterilerde Limitsiz ibaresi, limiti aşılmış müşterilerde aşıldı etiketi yer alır.
Müşterinin cari hesabının açılması
Listede müşterinin adına tıkladığınızda müşteri kartının Cari Hesap sekmesi açılır. Bu sekmede aşağıdaki bilgiler yer alır:
- Müşterinin borcu veya Müşterinin alacağı: Hesabın güncel bakiyesidir. Hesap kapalıysa kartta “Hesap kapalı” yazar.
- Açık sipariş: Henüz tamamen tahsil edilmemiş siparişlerin toplamı ve adedidir.
- Vadesi geçen: Vadesi dolmuş alacak tutarıdır.
- Risk limiti: Tanımlı limit ile kalan kullanılabilir tutardır.
- Alacak yaşlandırma: Açık alacağın vade durumuna göre Vadesi gelmemiş, 1-30 gün, 31-60 gün, 61-90 gün ve 90+ gün olarak dağılımıdır.
- Açık siparişler: Her siparişin tarihi, vadesi, tutarı, ödenen ve kalan tutarı ile ödeme durumudur. Vadesi geçen siparişlerde kaç gün geçtiği belirtilir.
- Hesap ekstresi: Hesaba işlenen tüm hareketlerin tarih, açıklama, borç, alacak ve bakiye sütunlarıyla dökümüdür.
Tahsilat alınması
Tahsilat formunu açın
Müşterinin toplam borcuna karşılık ödeme aldıysanız Cari Hesap sekmesindeki Tahsilat al düğmesine tıklayın. Ödeme belirli bir siparişe aitse Açık siparişler tablosunda ilgili satırdaki Tahsilat düğmesini kullanınız.
Tahsilat bilgilerini girin
Formdaki alanları doldurunuz.
- Tutar (₺): Tahsil edilen tutardır. Tahsilat al ile girilen tutar en eski borçtan başlanarak siparişlere dağıtılır; borçtan artan tutar müşterinin alacağına yazılır.
- Ödeme yöntemi: Tahsilatın girdiği kasa veya banka hesabıdır.
- Açıklama: Kasa hareketinde ve ekstrede görüntülenecek nottur.
Tahsilatı kaydedin
Tahsilatı kaydet düğmesine tıklayın. Tahsilat kasaya giriş olarak yazılır, ilgili siparişlerin ödenen tutarı ve müşterinin bakiyesi güncellenir.
Borç / alacak fişi yazılması
Borç / alacak fişi, cari hesaba devir bakiyesi girmek veya hatalı bir kaydı ters kayıtla düzeltmek için kullanılır. Bu fiş kasaya işlemez; yalnızca cari hesabı etkiler.
Fiş formunu açın
Cari Hesap sekmesindeki Borç / alacak fişi düğmesine tıklayın.
Fiş bilgilerini girin
Tür alanında Borç (müşteri bize borçlandı) veya Alacak (borcu azaldı) seçeneğini belirleyiniz; Tutar (₺) alanına tutarı yazınız. Açıklama alanı zorunludur; kaydın nedenini sonradan anlaşılacak biçimde yazınız.
Fişi kaydedin
Fişi yaz düğmesine tıklayın. Fiş hesap ekstresine eklenir ve bakiye güncellenir.
Risk limiti ve vade tanımlanması
Limit ve vade formunu açın
Cari Hesap sekmesindeki Limit ve vade düğmesine tıklayın.
Değerleri girin
Aşağıdaki alanları doldurunuz ve Kaydet düğmesine tıklayınız.
- Risk limiti (₺): Müşterinin ulaşabileceği en yüksek borç tutarıdır. Boş bırakılırsa limitsiz kabul edilir.
- Vade (gün): Yeni siparişlerin vade tarihi, sipariş tarihine bu gün sayısı eklenerek belirlenir. 0 değeri peşin anlamına gelir.
Hesap ekstresinin yazdırılması
Cari Hesap sekmesindeki Ekstre yazdır düğmesine tıkladığınızda hesap ekstresi yeni bir sekmede açılır ve yazdırma penceresi kendiliğinden görüntülenir. Ekstrede devir bakiyesi, dönem hareketleri, dönem sonu bakiye ve vadesi geçen tutar yer alır. Yazdırma penceresini kapattıysanız sayfanın altındaki Yazdır düğmesini kullanabilirsiniz.
Sık karşılaşılan durumlar
“Tahsilat al”, “Borç / alacak fişi” ve “Limit ve vade” düğmeleri görüntülenmiyor.
Kullanıcı hesabınızda cari hesap yönetimi yetkisi tanımlı değildir. Firmanızın panel yöneticisinden bu yetkiyi talep ediniz.
“Tahsilat al” düğmesi pasif görünüyor.
Müşterinin açık siparişi veya borcu bulunmamaktadır. Hesaba devir bakiyesi girmeniz gerekiyorsa Borç / alacak fişi işlemini kullanınız.
Cari Hesaplar sayfasını açtığımda yetki uyarısı alıyorum.
Cari bakiyeleri görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır. Firmanızın panel yöneticisinden yetki talep ediniz.
Bu rehberde yanıtını bulamadığınız sorular için panel üzerinden destek talebi oluşturabilir veya iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

