Genel bilgi
İş Yönetimi ekranı, ekibinize görev atamanızı ve bu görevlerin ilerleyişini izlemenizi sağlar. Bir iş yalnızca etiketlenen personel ve işi açan kişi tarafından görüntülenir. Etiketlenen personel işi görür, durumunu ilerletir ve not yazar; ancak işin metnini değiştiremez.
İşin açılması
Personeli etiketleyin
Etiketlenen personel bölümündeki Personel alanından işi yapacak kişileri seçiniz. Kendi personel kartınızın da işe eklenmesini istiyorsanız Beni de ekle seçeneğini işaretleyiniz.
Öncelik ve tarihleri belirleyin
Öncelik ve tarihler bölümünde işin ayrıntılarını belirleyiniz.
- Öncelik: Düşük, Normal, Yüksek veya Acil. Varsayılan değer Normal’dir.
- Başlangıç durumu: İşin hangi durumla açılacağını belirler. Varsayılan değer Bekliyor’dur.
- Başlangıç tarihi ve Bitiş tarihi: Bitiş tarihi geçen açık işler listede işaretlenir.
İşi kaydedin
İşi oluştur düğmesine tıklayın. İş, etiketlenen personelin iş listesinde görüntülenir.
İşlerin takip edilmesi
Sayfanın üst bölümünde Bekleyen, İşlemde, Bana atanan ve Geciken iş sayıları gösterilir. İşler tablosunu aşağıdaki araçlarla daraltabilirsiniz:
- Arama: Başlık, iş no veya detay ile arama yapılır.
- Kapsam: Görebildiğim işler, Bana atananlar veya Benim açtıklarım.
- Öncelik ve Personel filtreleri.
- Durum düğmeleri ve Gecikenler düğmesi.
Durumun güncellenmesi ve not eklenmesi
Tablodaki bir işe tıkladığınızda işin sayfası açılır. Bu sayfada:
- Durum bölümünde işin durumunu Bekliyor, İşlemde, Ertelendi, Tamamlandı veya İptal edildi olarak değiştirebilirsiniz. Seçim yapıldığı anda durum güncellenir. Durum değişikliğinin sebebini, seçimden önce üstteki not alanına yazabilirsiniz.
- Notlar bölümünde her personel işin altına kendi notunu yazar. Notunuzu yazıp Not ekle düğmesine tıklayınız. Kendi notlarınızı sonradan düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
- Yetkiniz bulunuyorsa Düzenle düğmesiyle işin metnini, önceliğini, tarihlerini ve etiketlenen personeli değiştirebilir, Sil düğmesiyle işi kaldırabilirsiniz.
Sık karşılaşılan durumlar
Etiketlediğim personel işi göremiyor.
Personelin çalışan kartı bir panel kullanıcısına bağlı değildir. İşin sayfasında bu personelin adının altında “Panel kullanıcısına bağlı değil — bu işi göremez.” uyarısı yer alır. Bağlantıyı Çalışan Yönetimi ekranından yapınız.
Kendimi işe etiketleyemiyorum.
Hesabınız bir personel kartına bağlı değildir. Kendi çalışan kartınızın Panel kullanıcısı bölümünden hesabınızı bağlayınız. Açtığınız işleri her durumda görüntüleyebilirsiniz.
“Bana atanan” kutusunda “Personel kartınız yok” yazıyor.
Hesabınız bir çalışan kartına bağlanmadığı için size iş atanamaz. Bağlantıyı Çalışan Yönetimi ekranından yapınız.
Bu rehberde yanıtını bulamadığınız sorular için panel üzerinden destek talebi oluşturabilir veya iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.



