Başlamadan önce
- İlgili müşteri, fiş numarası veya tarih aralığını hazırlayınız.
Nasıl yapılır?
Satışları süzün
Eski Satışlar kartını açınız. Fiş no, müşteri, ürün veya barkodla arayınız; şube/depo ve başlangıç-bitiş tarihlerini seçiniz.
Fişi açın
İlgili satışın fişini açıp ürünleri, ödeme dağılımını ve iadeleri kontrol ediniz. Yazdırma düğmesiyle satış özetini yazdırabilirsiniz.
Veresiyeyi takip edin
Müşterili satışta Tahsilat gir bağlantısını veya Müşteri Hesapları kartını açınız. Müşterinin borcunu ve hesap ekstresini kontrol edip fiilen alınan tahsilatı kaydediniz.
Kasa ve raporu inceleyin
Kasa Hareketleri ve Nakit Akışı kısayollarında tarih aralığını seçerek ödeme ve tahsilat kayıtlarını inceleyiniz.
Sonucu nasıl kontrol ederim?
- Tahsilattan sonra müşteri hesabını ve ilgili fişin kalan tutarını kontrol ediniz.
- Fişin perakende satışına ait olduğundan emin olunuz; bu liste tüm pazaryeri siparişlerini göstermez.
Sık karşılaşılan durumlar
Fişi müşteri adıyla bulamıyorum.
Satış müşterisiz yapılmış olabilir; fiş numarası, barkod veya tarih/depo süzgeciyle arayınız.
Kasa veya rapor kartı görünmüyor.
Menü veya işlem düğmesi görünmüyorsa firmanızın yöneticisinden paket erişiminizi ve kullanıcı yetkilerinizi kontrol etmesini isteyiniz. Yardım yazısının açık olması, hesabınızda bu işlemin açık olduğu anlamına gelmez.
Bu rehberde yanıtını bulamadığınız sorular için panel üzerinden destek talebi oluşturabilir veya iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.